Política de Privacidade

1. Quem somos

Razão Social: QUALITY AUTOMAÇÃO LTDA

CNPJ: 10.353.336/0001-91

Endereço: AV DO CANAL, 245 - 8 ANDAR - PRAIA DA COSTA

CEP: 29101-440

Cidade: Vila Velha

O webPosto é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site, atuando como Controlador nos termos da LGPD.

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, o titular poderá entrar com a encarregada pelo Tratamento de Dados (DPO), Brunelle Brandão, através do e-mail: ouvidoria@webposto.com.br

2. Quais dados coletamos

A coleta de dados pessoais ocorre apenas quando o próprio titular os fornece voluntariamente, como nos casos de envio de mensagens por meio de formulários de contato. Não há coleta intencional de dados pessoais sensíveis, nos termos do art. 5º, II, da LGPD. Podemos coletar voluntariamente os seguintes dados pessoais:

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

• Nome
• E-mail
• Telefone
• Empresa
• Cargo
• Informações enviadas em formulários de contato ou solicitação de demonstração

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Dispositivo utilizado
• Páginas acessadas
• Data e horário de acesso
• Dados de navegação por meio de cookies

3. Para que utilizamos os dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações de contato e atender demandas enviadas por meio dos formulários do site;
• Agendar demonstrações de produtos e serviços;
• Enviar comunicações comerciais e informativas, quando houver consentimento do titular, sendo garantido o direito de cancelamento (opt-out) a qualquer momento;
• Melhorar a experiência de navegação, por meio da análise de comportamento no site, páginas acessadas e preferências de uso;
• Realizar análises estatísticas e métricas de desempenho, visando aprimorar conteúdos, serviços e funcionalidades;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais pelo webPosto ocorre com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Atendimento a solicitações e agendamento de demonstrações → Execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V);
• Envio de comunicações comerciais e marketing → Consentimento do titular (art. 7º, I), podendo ser revogado a qualquer momento;
• Análise estatística e melhoria do site → Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX), observados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias → Obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).

5. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados com:

• Plataformas de hospedagem e infraestrutura;
• Ferramentas de marketing e automação;
• Serviços de análise de dados (ex.: Google Analytics);
• Parceiros comerciais, quando necessário para a execução de serviços solicitados.

Tais terceiros atuam como operadores de dados, nos termos da LGPD, e são contratados mediante cláusulas contratuais que asseguram a proteção dos dados pessoais e o cumprimento da legislação aplicável.

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a navegação
• Analisar o desempenho do site
• Personalizar conteúdos
• Exibir anúncios relevantes

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente em seu navegador.

7. Armazenamento e segurança

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades que justificaram sua coleta, observadas as hipóteses previstas no art. 16 da LGPD, incluindo:

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Estudo por órgão de pesquisa, garantida a anonimização;
• Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos legais;
• Uso exclusivo do controlador, vedado acesso por terceiro e desde que anonimizados.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá exercer os seguintes direitos:

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Estudo por órgão de pesquisa, garantida a anonimização;
• Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos legais;
• Uso exclusivo do controlador, vedado acesso por terceiro e desde que anonimizados.

As solicitações poderão ser realizadas por meio do e-mail indicado nesta política.

O webPosto responderá às solicitações no prazo legal aplicável, especialmente no prazo de até 15 (quinze) dias, nos termos do art. 19 da LGPD, podendo solicitar informações adicionais para confirmação da identidade do solicitante, a fim de garantir a segurança dos dados.

9. Transferência internacional de dados

Caso haja transferência internacional de dados, ela ocorrerá em conformidade com os requisitos previstos na LGPD, garantindo nível adequado de proteção.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais ou operacionais. A data da última atualização estará sempre indicada ao final deste documento.

Este site não é destinado a menores de 18 anos, e não realizamos coleta intencional de dados pessoais de crianças ou adolescentes.

Caso seja identificada coleta indevida, os dados serão excluídos nos termos da legislação aplicável.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais:
‍contato@webposto.com.br www.webposto.com.br