Roberto James
A decadência do FastFood: Case McDonald's
Não há como negar que as redes de fastfood revolucionaram o varejo com a velocidade, dinamismo e criatividade. O tempo passou e as mudanças de compo (...)
Fique por dentro!
05/12/2023
A decadência do FastFood: Case McDonald's
Não há como negar que as redes de fastfood revolucionaram o varejo com a velocidade,
dinamismo e criatividade. O tempo passou e as mudanças de compo(...)
Roberto James
05/12/2023
O que ocorreria com os postos de combustíveis se a internet mundial desaparecesse?
O professor e cientista Peter Becker, que estuda a atividade solar e colabora em um
projeto com a Universidade George Mason e o Laboratório de Pesqu(...)
Renato Silveira
05/12/2023
Você já ouviu falar na retirada de lucros da empresa com informação de prejuízo junto a Receita Federal?
Para ilustrar esta matéria vamos contar um caso corriqueiro no meio empresarial brasileiro:
“A empresa faz a opção tributária que lhe adapta, pratic(...)
Mara Lúcia
04/12/2023
Essa é para você que quer vender mais na sua Conveniência
Quem acompanha minha coluna por aqui sabe que sou um adepto da simplicidade que funciona.
Talvez o fato de ter gerenciado postos de combustíveis e c(...)
Jonathan Rocha
04/12/2023
O mercado autônomo é mais competitivo?
Quando se fala em mercado autônomo, se pensa logo em muito dinheiro com câmeras, softwares
e equipamentos altamente tecnológicos para realizar taref(...)
Roberto James
04/12/2023
Dono de Posto: Vendas e Gestão dos Resultados Devem Caminhar Juntos Sempre na Mesma Direção
Se você é dono de posto, já deve ter aprendido que não se pode colocar vendas a frente da
gestão, assim como não pode colocar gestão a frente das ve(...)
Carlos Bispo
27/11/2023
Varejo é diversificação
Um dos temas mais debatidos em 2022 e 2023 nas minhas palestras foi exatamente sobre isso:
DIVERSIDADE DO ECOSSISTEMA CHAMADO VAREJO. Os postos de c(...)
Roberto James
27/11/2023
Por que o preço é importante no varejo? Tem como fugir disso?
A resposta mais óbvia é NÃO. A precificação é extremamente relevante, faz parte do dia a
dia do varejo, mas ela não é determinante e única fonte de (...)
Roberto James
13/11/2023
A força da marca dos produtos e lojas de conveniências
É impossível andar pelas ruas dos Estados Unidos sem presenciar a força das marcas no
dia a dia do consumidor. Sejam marcas conhecidas ou não, o var(...)
Roberto James
10/11/2023
A precificação e o consumidor americano
Rodando por vários estados americanos, não dá pra deixar de observar a precificação dos
postos e tentar entender a dinâmica deles. Vejam alguns pont(...)
Roberto James
06/11/2023
A Importância da segunda compra no segmento de postos de combustível
No mercado altamente competitivo dos postos de combustível, a busca por crescimento e
sucesso é constante. No entanto, o foco excessivo na aquisição(...)
Renato Silveira
03/11/2023
Frentista: Uma breve história do Tempo
Como sempre costumamos dizer, a palavra empresa é uma abstração que representa uma
atividade econômica organizada e produtora de vários fatos e atos(...)
Marcelo Borja
02/11/2023
Crime de lavagem de dinheiro - Compliance: O melhor remédio para os incautos
Como sempre costumamos dizer, a palavra empresa é uma abstração que representa uma
atividade econômica organizada e produtora de vários fatos e atos(...)
Mara Lúcia
02/11/2023
A Difícil Arte da Retenção de Talentos
Reter talentos nada mais é do que um conjunto de estratégias e ações que tem como objetivo
manter na empresa aqueles bons colaboradores e profission(...)
Jonathan Rocha
01/11/2023
Inteligênca Artificial na NACS SHOW 2023
A NACS SHOW é o maior evento de lojas de conveniência e postos de combustíveis do mundo.
Algo surpreendente que vale sempre uma visita com olhar abe(...)
Roberto James
01/11/2023
Décimo Terceiro Salário e Férias - Despesa do mês ou do ano?
Chegando final de ano, muitos donos de postos começam a coçar a cabeça pensando nos
benefícios obrigatórios para seus colaboradores, não é mesmo? D(...)
Carlos Bispo
30/10/2023
Mercado de proximidade e o consumidor
Muito do que se tem falado sobre o mercado de proximidade no Brasil, já é vivido
intensamente no varejo americano. Como já dito em artigos aqui no (...)
Roberto James
27/10/2023
Vivendo o varejo americano
Já são mais de 20 dias nos EUA e já podemos ter um raio x grande do varejo, mas
ainda tem muito chão. Por isso começo pelo ponto que mais me chamou (...)
Roberto James
27/10/2023
Projeto de imersão no varejo americano
O varejo norte americano sempre esteve à frente do mundo, as tendências, as ações e
inovações sempre colocaram os EUA na vanguarda do varejo mundial(...)
Roberto James
29/09/2023
Recrutamento e seleção de pessoas para postos e lojas
Recrutamento e seleção é o nome dado ao processo de contratação de novos profissionais.
Ele envolve diversas etapas, dentre elas a de entrevista, qu(...)
Marcelo Borja
28/09/2023
Maximizando os Lucros no Pátio: Expandindo a receita além do Combustível
O cenário do varejo de energia passou por uma revolução nos últimos dez anos.
O que costumavam ser simples paradas para abastecer, os postos de gaso(...)
Renato Silveira
27/09/2023
Por que a maioria das empresas tem dificulade na entrega de documentos à contabilidade?
Em que pese a maioria das entregas de documentos contábeis serem feitos via mídia
eletrônica, temos observado um fato parece corriqueiro, mas faz co(...)
Mara Lúcia
26/09/2023
Estratégias de vendas focadas na experiência do cliente
Já parou para pensar nas diferentes formas que você compra diferentes produtos?
Pense no seu humor, na sua disponibilidade em gastar e na tolerância(...)
Jonathan Rocha
25/09/2023
A transição energética pode colocar o Brasil no topo da indústria!
O hidrogênio é a bola da vez. Sabemos que a estrutura de transporte e armazenamento
de hidrogênio, assim como sua produção, exige bilhões em investi(...)
Roberto James
22/09/2023
Dois conselhos que podem mudar o rumo financeiro do seu posto de combustível
Se manter no topo da referência significa se posicionar na qualidade e na efetividade
da gestão, um posto de combustível capaz de tomar clientes de(...)
Carlos Bispo
07/09/2023
10 Passos para uma boa gestão de pessoas em postos de gasolina e lojas de conveniêcia
De cada 10 revendedores e gerentes que converso, todos são unânimes em relatar suas dificuldades com pessoas,
especialmente na manutenção dos tal(...)
Marcelo Borja
06/09/2023
Adaptação Estratégica: Navegando nas Águas das Mudanças e Novas Tecnologias no Setor de Postos de Combustível
Utilizando informações sobre a movimentação de veículos, essa tecnologia ajusta automaticamente as promoções e reduz os
preços nas bombas, atrain(...)
Renato Silveira
05/09/2023
CPF Rico, CNPJ pobre!
A tecnologia veio com o passar dos anos se mostrando como uma ferramenta de investigação em uma época em que o dinheiro
de papel está quase que s(...)
Mara Lúcia
04/09/2023
O que eu vi no 17º Congresso do MINASPETRO
Nos dias 10 e 11 de agosto de 2023 aconteceu no Expominas em BH/MG o 17º Congresso dos Revendedores de Combustíveis
do Sudeste do Brasil, organiz(...)
Jonathan Rocha
01/09/2023
Os postos de combustíveis são os melhores bancos do Brasil!
Os postos de combustíveis têm um papel no mercado brasileiro bem diferente do que se vê em outros países.
Quem me acompanha já sabe que os revend(...)
Roberto james
31/08/2023
Qual o objetivo do capital de giro no Posto de Combustível?
O capital de giro no posto de combustível funciona como um cilindro de oxigênio para um mergulhador.
O mergulhador devidamente abastecido de oxi(...)
Carlos Bispo
02/08/2023
Como vender mais lubrificantes no seu posto
A palavra criatividade vem do latim - creatus - e significa criar. Dessa forma, uma pessoa criativa é, literalmente, aquela
que tem capacidade de(...)
Marcelo Borja
28/07/2023
O que a Barbie, o marketing e os postos de combustíveis e lojas de conveniência têm em comum?
Gente, preciso compartilhar que fui assistir ao filme da Barbie ontem e fiquei surpreso! Sem spoilers, é claro!
Mas neste post gostaria de falar (...)
Renato Silveira
27/07/2023
Melhores práticas de segurança e filtragem de informações no ramo de revenda de combustíveis
Geralmente as pessoas se preocupam muito com as informações que colhem no dia a dia, sem dar tanta
importância para as informações que produzem e(...)
Mara Lúcia
26/07/2023
Não perca o trem do Progresso
Recentemente a Volkswagen lançou uma campanha publicitária que conta com a participação
da cantora Maria Rita, em vida, e da sua mãe Elis Regina,(...)
Jonathan Rocha
25/07/2023
O sistema é o maior aliado do revendedor!
Hoje não se fala em outra coisa que não seja IA – Inteligência
Artificial, em resumo é um software avançado que consegue
aprender e a cada mome(...)
Roberto James
24/07/2023
Seu posto de combustível está preparado financeiramente para uma nova crise?
Nos últimos anos os postos revendedores por todo o Brasil passaram por uma espécie de
prova de resistência ou quiçá, por uma prova de sobrevivência(...)
Carlos Bispo
30/06/2023
Inteligência Artificial (AI) em postos de combustíveis - O futuro é logo ali!
A inteligência artificial (IA) tem o potencial de desempenhar um papel significativo
nos postos de combustíveis e deve ser pensada neste momento, u(...)
Mara Lúcia
29/06/2023
Fidelização de clientes em Postos de Combustíveis: Lições Extraídas do Case de Sucesso da Raia Drogasil
A Raia Drogasil é conhecida por sua expertise na fidelização de clientes VIPs, e podemos extrair
estratégias valiosas desse exemplo para aplicar em(...)
Renato Silveira
28/06/2023
Ei frentista! Cadê o desconto que vi na TV?
As compras de desejo, são aquelas em que o consumidor quer muito adquirir o produto ou serviço,
consegue enxergar o valor na marca, acredita na qual(...)
Jonathan Rocha
27/06/2023
Por que o consumidor é tão apressado?
O grande ponto do debate que precisamos entender é a disposição do consumidor de dar o seu tempo em
coisas que ele não enxerga valor. Por isso ele (...)
Roberto James
26/06/2023
Seria Possível um Posto de Combustível Autogerenciável?
Ter o controle total da gestão a prova de falhas, funcionando como um relógio, capaz de eliminar erros
previsíveis e sistêmicos como recorrentes fa(...)
Carlos Bispo
26/05/2023
O dono de posto de combustível não é culpado pelos preços dos combustíveis!
Muitas vezes, o dono do posto de combustível é injustamente responsabilizado por esses valores elevados.
A mídia brasileira muitas vezes tem o hábit(...)
Renato Silveira
25/05/2023
SEGURO: A melhor forma de prevenção frente a fatos não previstos
No interior de São Paulo, mais precisamente no ano de 2007, ficou famoso o caso de
indenização por danos morais a que foi condenado um posto revend(...)
Mara Lúcia
24/05/2023
Qualquer empresa pode alugar lojas no meu posto?
Grandes nomes do mercado como Carlos Bispo, do canal Seu Posto de Gasolina por exemplo,
sempre falam sobre rentabilizar cada metro quadrado do post(...)
Jonathan Rocha
23/05/2023
O consumidor ainda confia na marca?
Muitas pessoas acreditam que marcas fortes geram confiança no consumidor. Será que é verdade?
Primeiro precisamos entender o que é uma marca forte.(...)
Roberto James
22/05/2023
Cartão Frota na revenda: Aceito ou não aceito no meu posto, eis a questão.
Um grande dilema repercute nas finanças e operações de Postos Revendedores de Combustíveis. Para alguns
revendedores a palavra cartão frota gera um(...)
Carlos Bispo
28/04/2023
Opção tributária, grupo econômico e o risco de exclusão do Simples Nacional
Já ouviu falar em Opção Tributária? Grupo Econômico? E, sobre a possibilidade de perda dos benefícios do Simples Nacional?
Mara Lúcia
27/04/2023
Tornando o seu posto de combustível mais inteligente: 4 maneiras práticas de usar a IA para otimizar seus processos diário
Já ouviu falar em Opção Tributária? Grupo Econômico? E, sobre a possibilidade de perda dos benefícios do Simples Nacional?
Renato Silveira
26/04/2023
Como estipular METAS com critério TÉCNICO?
Durante meus trabalhos realizados em todo país, percebi algo que aflige grande parte dos revendedores: Como fazer uma meta que seja justa, com base té(...)
Jonathan Rocha
25/04/2023
Impacto da política de preços da Petrobras no mercado
Depois de 6 anos de governo tentando sanar os rombos provocados pelos governos anteriores, voltamos à estaca zero. Voltamos ao modelo de interferência(...)
Roberto James
24/04/2023
Um erro na precificação ou margem pode ser fatal na gestão financeira do seu posto
Será que você comete esses erros na gestão financeira do posto? Bom, se você é revendedor, vou te perguntar: Como é o processo de precificação adotado(...)
Carlos Bispo
31/03/2023
O poder da marca: O cara que bebia Itaipava mas ostentava uma garrafa de Heineken
No começo deste ano, um vídeo de um indivíduo desconhecido em uma praia se tornou viral. Nele, o rapaz despeja a cerveja Itaipava de uma lata em uma g(...)
Renato Silveira
30/03/2023
Sucessão Familiar - Somos eternos apenas em nossas decisões
Falar de sucessão familiar é realmente um assunto difícil, nosso apego ao planeta e a vida que conquistamos nos deixa desconfortáveis em relação ao fu(...)
Mara Lúcia
29/03/2023
Qual melhor perfil para um Frentista para meu Posto?
Rápido ou cuidadoso? Que abastece muitos veículos ou que vende muitos produtos? Qual o melhor?
Jonathan Rocha
28/03/2023
Carros elétricos: O revendedor de combustíveis e a inovação
Incrível ver a velocidade das coisas acontecendo, muitas mudanças e o mercado de
combustíveis ainda paralisado por questões políticas. A verdade é (...)
Roberto James
27/03/2023
Oportunidade para colocar seu posto de combustível na rota do crescimento exponencial
Por que meu posto de combustível não gera lucros? O que mantém meu posto de combustível estagnado? Enfim, como virar a chave e me orgulhar da rentabil(...)
Carlos Bispo
28/02/2023
Seu posto está preparado para uma nova escalada de preços na reposição dos combustíveis?
Nos últimos dias uma parcela de postos revendedores por todo o Brasil se preparou na tentativa de reforçar os estoques de combustíveis, aguardando um (...)
Carlos Bispo
27/02/2023
Como fidelizar o consumidor ativando sua memória?
Já faz um bom tempo que venho alertando os varejistas sobre a mudança de comportamento de consumo, principalmente quando se trata de consumo secundári(...)
Roberto James
24/02/2023
Vocação Empresarial na Revenda de Combustíveis – Empresário Comerciante X Empresário Administrador
Anos e anos se passam e o empresariado de forma geral continua na velha guerra entre o empresário comerciante e o empresário administrador.
Mara Lúcia
23/02/2023
Lições da Americanas para revendedores de combustível
Recentemente, a Americanas apresentou um rombo de 20 bilhões de reais que gerou seu pedido de recuperação judicial.
Renato Silveira
22/02/2023
Ter uma equipe Campeã de Vendas no seu Posto é mais Fácil do que pensa
Um dos tópicos abordados no texto foi sobre TREINAMENTO. Mas como deve ser essa capacitação? Quais assuntos devem ser abordados? Quais gatilhos precis(...)
Jonathan Rocha
31/01/2023
As perspectivas para 2023 no setor de postos de combustíveis
Mais um ano se inicia com muitas novidades acontecendo. Um dado chamou a atenção especial!
Errejota
30/01/2023
Como Garantir Eficiência nos Lucros do seu Posto de Combustível em 2023
Ainda dá tempo! Um ótimo momento para analisar o que funcionou em 2022 e o que poderá ser mantido de estratégias e boas práticas ocorridas...
Carlos Bispo
27/01/2023
O que a revenda de combustíveis pode aprender com a crise da Netflix?
A Netflix é a primeira e maior empresa de streaming do mundo, que por muitas décadas reinou e veio crescendo em números de assinantes.
Renato Silveira
25/01/2023
Cultura de Vendas em Postos de Combustíveis
Como consultor de treinamentos com atuação em todo território nacional, observei algo em comum nas empresas que obtêm sucesso nas vendas...
Jonathan Rocha
23/01/2023
Cruzamento de dados da Receita Federal
Já ouviu falar em “T-Rex” e “Harpia”? Se não, procure se informar, pois são dois sistemas usados pela Receita Federal do Brasil para cruzamentos de da(...)
Mara Lúcia
21/12/2022
Tendências e perspectivas para o mercado de combustíveis em 2023.
O negócio de posto de combustíveis está ficando cada vez mais(...)
Renato Silveira
21/12/2022
O ano que se fecha e os desafios de 2023
O ano de 2022 fecha um triênio de enormes desafios para a revenda, assim como para grande maioria dos demais segmentos(...)
Jonathan Rocha
21/12/2022
Reviver ou recordar os passos da gestão financeira de 2022? O que esperar do segmento em 2023?
Revendedor me responda uma coisa: o seu posto deu lucro em 2022? Ou conseguiu pelo menos pagar as contas? O que esperar para o ano de 2023? É falando (...)
Carlos Bispo
21/12/2022
Retrospectiva 2022
O ano de 2022 vai entrar para a história do varejo, da revenda de
combustíveis e do país em geral... Um ano de muitas mudanças, guerras,
retomadas(...)