Em um posto de combustíveis, uma coisa é certa: tudo começa pela pista. É ali que o cliente tem o primeiro contato com o seu negócio — e é também onde ele decide se volta ou não.

Para garantir uma boa experiência, é essencial oferecer agilidade, bom atendimento e múltiplas formas de pagamento. Mas, para isso acontecer de verdade, é preciso ter por trás uma estrutura eficiente. E é aí que entra o sistema de gestão. Continue a leitura e entenda como!

Atendimento de qualidade faz toda a diferença

O frentista é a ponte entre o seu negócio e o cliente. Por isso, um bom atendimento pode ser decisivo para fidelizar quem abastece com você.

Invista em treinamentos que preparem sua equipe não só para atender bem, mas também para vender mais e transmitir segurança. Cursos, palestras, workshops e conteúdos sobre atendimento, novidades do setor e segurança no trabalho fazem toda a diferença.

E com o apoio de um sistema de gestão como o webPosto, você ainda consegue acompanhar o desempenho individual de cada colaborador, com dados reais que ajudam a identificar pontos de melhoria.

Diferentes formas de pagamento: mais comodidade, mais vendas

O cliente quer praticidade — e aceitar apenas cartão ou dinheiro já não é mais suficiente.

PIX, carteiras digitais, cartões, convênios… quanto mais opções, maiores as chances de conversão na pista.

Mas atenção: de nada adianta aceitar múltiplas formas de pagamento se o seu sistema não está preparado para integrá-las. Sem automação, o fechamento de caixa vira um pesadelo.

Com o webPosto, por exemplo, todas as formas de pagamento estão integradas ao sistema. Os dados entram automaticamente no caixa, sem lançamentos manuais. Além disso, o webPosto tem integração com as principais carteiras digitais e ainda conta com a POS mais completa do mercado, 100% integrada ao sistema.

Agilidade no atendimento: a pista não pode parar

Tempo é tudo no seu posto. Ninguém gosta de descer do carro para pagar, esperar nota fiscal ou enfrentar fila. Portanto, se o cliente tem pressa, ele vai procurar um posto que seja rápido.

Com o webPosto Pay, você atende direto da bomba. A maquininha emite nota fiscal, aceita PIX, cartões e carteiras digitais — e tudo isso já vai automaticamente para o sistema. É mais agilidade na pista e menos erros no financeiro.

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Fidelizar é preciso: programas de fidelidade aumentam o fluxo

Já pensou em transformar clientes em fãs? Então, programas de fidelidade são uma excelente forma de garantir que ele volte.

Você pode usar desde modelos simples — como cartões com selos para abastecimento — até integrar, por exemplo, o sistema aos principais programas do mercado.

O webPosto possui integração com programas como Abastece Aí, KM de Vantagens, Pró-Frotas e outros. Também oferece suporte para bandeiras próprias e soluções personalizadas para postos independentes.

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Mais controle, mais resultados

Um sistema completo como o webPosto não só otimiza a pista, como melhora a gestão como um todo. Do estoque à conciliação bancária, do desempenho da equipe às vendas da loja de conveniência — tudo está em um só lugar. E mais:

• Painéis com dados em tempo real
• Integração com bombas, balanças e POS
• Suporte 24h todos os dias
• Acesso remoto e seguro

Agende agora uma demonstração com nosso time e descubra como podemos transformar o seu posto. Ah! Não se esqueça de nos acompanhar em nossas redes sociais: Instagram e Facebook