No segmento de postos de combustíveis, por exemplo, as atividades possuem interferência direta no meio ambiente.

Desta forma, isso provocou a necessidade da criação de processos supervisionados por instituições públicas. Neste contexto, como aplicar o conceito de sustentabilidade nos postos de combustíveis?

A preservação dos recursos naturais é um dos principais desafios da sociedade contemporânea. E se no passado as empresas se mantinham alheias a essa questão, agora o cenário é diferente.

E o que fazer a respeito disso?

Compromisso e diferencial competitivo

Em primeiro lugar, a sustentabilidade não deve ser considerada como uma obrigação e sim como um compromisso com o planeta e as gerações futuras. Logo, mais do que respeitar a lei, a bandeira do desenvolvimento sustentável também pode ser incorporada à cultura organizacional do seu posto.

No passado, existia um mito de que sustentabilidade e lucratividade jamais poderiam caminhar juntos. Hoje, está comprovado que as coisas não funcionam dessa forma. Pelo contrário: as empresas começaram a compreender a mudança do perfil do consumidor, o que envolve, entre outros fatores, a criação de uma consciência ambiental. A relação atual entre público e marca vai além da compra e venda, as pessoas querem se aliar a marcas que compartilham os seus valores.

É fácil perceber que, desta maneira, a sustentabilidade também se configura como um diferencial competitivo para os postos de gasolina.

Como aplicar a sustentabilidade no meu posto?

Em primeiro lugar, o gestor precisa ter a compreensão de como as atividades do seu posto afetam o meio ambiente.

Os potenciais impactos são devastadores. O manejo incorreto de produtos químicos pode provocar incêndios e explosões – ademais, essas substâncias também prejudicam a qualidade do ar respirado. O descarte incorreto do óleo pode contaminar os solos e lençóis freáticos. Já os ruídos na pista provocam poluição sonora nas comunidades vizinhas.

Inúmeros exemplos poderiam ser citados, mas vamos nos ater ao fato de que o gestor precisa conhecer os riscos ambientais da atividade no seu posto e criar um plano para minimizá-los.

Esse compromisso é assumido a partir do momento que o posto de combustível adota a gestão ambiental. Essa gestão determina processos bem definidos para minimizar esses impactos, entre os quais podemos citar como exemplo: treinamento adequado dos funcionários; construção de um local para armazenamento dos produtos; destinação correta de efluentes; medidas preventivas contra incêndios e explosões; e desenvolvimento de um plano de emergência.

Além das questões peculiares que envolvem a atividade exercida nos postos, é preciso lembrar que a sustentabilidade pode ser efetivada a partir de ações simples. O reuso da água de lavagem a partir do aproveitamento da água da chuva é uma prática a ser considerada. Convém ainda trocar a iluminação do posto para lâmpadas LED, utilizar sensores de presença nos banheiros, aproveitar a ventilação natural, entre outras possibilidades.

Quando a sustentabilidade está incorporada à cultura organizacional do posto, o engajamento para a adoção das boas práticas é mais efetivo e o seu público perceberá com mais clareza o seu compromisso com o meio ambiente.

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